Ihre Kreuzfahrt buchen Sie bei uns denkbar einfach: Sie
suchen sich "Ihre Kreuzfahrt" aus unserer umfangreichen Datenbank
heraus. Bei gleichen Routen wählen Sie Ihren Wunschtermin aus.
Mögliche Ausweichtermine können Sie später bei der Buchungsanfrage
unter "Bemerkungen" angeben.
1. Ihre
Buchung/Buchungsanfrage Wählen Sie nun die gewünschte
Kabinenkategorie, sowie die Anzahl der insgesamt reisenden Personen (incl. Kinder - mit Angabe des Alters). Nach dem Klick auf "Buchungsanfrage"
kommen noch Fragen zur An-/Abreise,Vor- oder Nachprogramm und Namen
der Reisenden und Ihre Anschrift.
Ihre Buchungsanfrage senden
Sie über spezielle SSL-abgesicherte Server!
Nach erhalt Ihrer Buchungsanfrageprüfen wir die Verfügbarkeit Ihrer Kreuzfahrt nachIhren
Wünschen. Bei Rückfragen, rufen wir Sie umgehend zurück, um konkretere Informationen
von Ihnen zu erhalten.
2. Unser Angebot für Sie Nachdem wir Ihre
Kreuzfahrt ausgearbeitet haben, teilen wir Ihnen per Telefon und/oder per
e.-mail die Reisedetails und Preise mit. Wir nennen Ihnen die
verfügbaren Kabinen, Kategorien, An- und Abreisemöglichkeiten, Vor-
und Nachprogramme, Versicherungen und alle sonst noch notwendigen
Informationen. Wenn es bei der Reederei/Veranstalter möglich ist,
nehmen wir Ihre gewünschte Kabine auf Option, d.h. ab
diesem Zeitpunkt kann Ihnen niemand die Kreuzfahrt vor der Nase
wegbuchen!
3. Ihr engültiger Buchungsauftrag Sofern
die Kreuzfahrt mit allen Nebenleistungen Ihren Wünschen entspricht,
erteilen Sie uns nun einen verbindlichen Buchungsauftrag. Abhängig
von der Reederei/Veranstalter ist gegebenenfalls eine schriftliche Reiseanmeldung
per Post/Telefax notwendig. In den meisten Fällen werden wir per
e.-mail mit Ihnen kommunizieren.
4. Die
Buchungsbestätigung Wenige Tage später erhalten Sie Ihre
Buchungsbestätigung mit der Auflistung der gebuchten Leistungen.
Bitte, vergleichen Sie die Buchungsbestätigung mit Ihrem Buchungsauftrag.
Sollten Abweichungen bestehen, melden Sie sich bitte umgehend bei
uns, damit eine entsprechende Korrektur vorgenommen werden kann.
5. Zahlungen Ist die Bestätigung mit Ihrem
Buchungsauftrag identisch, ist nun eine Anzahlung fällig. Diese
beträgt i.d.R. zwischen 10% und 25% des Reisepreises, in Abhängigkeit
von dem Veranstalter. Zahlungen sind auch in Abhängigkeit des
Veranstalters direkt (z.B. AIDA, Phoenix, Hapag Lloyd) an den
Veranstalter oder an uns (z.B. MSC, NCL, Royal Caribbean) zu leisten.
Sofern die Reise durch Sie komplett und rechtzeitig gezahlt wurde,
erhalten Sie ca. ein bis drei Wochen vor Reiseantritt Ihre
Reiseunterlagen mit allen näheren Informationen.
6.
Leinen los! Nun beginnt Ihre Traum-Kreuzfahrt!
7.
Reisebedingungen/Haftung Jede Reederei/Veranstalter hat eigene
Reisebedingungen. Auf unserer Hompage Start-Seite haben wir Ihnen
diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter: "AGB
der Reedereien" zusammengestellt. Bei Anfragen/Buchungen
können Sie innerhalb des Buchungsformulars diese AGB´s per Mausklick
ansehen und sich ausdrucken. Bitte, bestätigen Sie, dass Sie die AGB anerkennen.
Für
das Vorhandensein von gültigen Reisedokumenten (i.d.R. Reisepass) ist
der Reiseanmelder verantwortlich. In den meisten Fällen ist eine
vorherige Registrierung für das Bordmanifest erforderlich. Die
Details bekommen Sie von uns genannt.
Wir sind bei allen Reisen
nur als Vermittler tätig. Wir haften für unverzügliche und korrekte
Bearbeitung, allerdings können wir die Verfügbarkeit der Reise zum Zeitpunkt
Ihrer Anfrage oder Buchung nicht gewährleisten. Viele Reedereien bzw. Veranstalter
arbeiten mit tagesaktuellen Preisen. Hierdurch kann sich zwischen Absendung
Ihrer Buchungsanfrage und der Ausarbeitung unseres Angebots eine Preisänderung
ergeben. Hierüber werden Sie selbstverständlich von uns informiert. Ihre
Anfrage stellt einen Antrag dar. Ein Vertrag kommt mit Ihren
verbindlichen Buchungsauftrag und der Übersendung der
Reisebestätigung/Rechnung zustande.